키움증권 매도 매수 주문 오류 사태 발생

 

 

 

2025년 4월 3일 오전, 키움증권의 홈트레이딩서비스(HTS)와 모바일트레이딩서비스(MTS)에서 투자자들의 주문 체결이 지연되는 전산 오류가 발생했습니다.

 

주요 내용:

• 주문 처리 지연:
  • 키움증권은 "현재 주문 처리가 원활하지 않다"며 고객들에게 공지했습니다.
  • HTS와 MTS를 통한 매수·매도 체결이 지연되어 투자자들이 불편을 겪었습니다.
• 원인 파악 중:
  • 키움증권 관계자는 유관 부서에서 오류 원인을 파악 중이라고 밝혔습니다.
  • 현재 매매 체결 지연등 오류 현상이 있는것은 맞으며 원인 및 재개 시점은 홈페이지에 공지할 예정이라고 말했습니다.
• 투자자들의 반응:
  • 개장 직후 주문 체결 지연 사태가 발생하여 투자자들이 불편을 호소했습니다.
  • 특히, 주식 시장의 급락으로 인해 매도하려는 투자자들이 큰 불편을 겪었습니다.
• 키움증권의 대응:
  • 키움증권은 "빠르게 조치하겠다"고 밝혔으며, 현재는 주문 불안정 현상을 정상화 조치한 상태입니다.
  • IT 부서에서 채널 별로 원인을 파악하고 있습니다.

이러한 전산 오류는 투자자들에게 큰 불편을 초래하며, 증권사의 안정적인 시스템 운영이 중요하다는 것을 보여줍니다.